Casa Margaux by PortofinoHomes

Muito porto da piazza, ponto de onibus e perto da praia de tudo! Super bem localizado

Gostamos de tudo. Super tranquilo o check in… ta no 3 andar mas para nos as escadas nao foi um problema

Location perfetta e comoda nel cuore del borgo. La casa è una mini suite molto "cosy", pulita e silenziosa. Servizi addizionali ottimi e wifi potente. Per noi era una prova, in agosto ci torneremo per un soggiorno più lungo.

- Très bonne localisation, en plein centre de Portofino. - Les instructions d’arrivée et de départ étaient claires et faciles à suivre. - Possibilité d’échanger avec la gérante via WhatsApp avec des réponses rapides, ce qui était pratique.

- Mensonge sur l’annonce : un “parking intérieur” est indiqué (voir photo), alors qu’il n’y en a aucun. Vous devez payer le parking public de Portofino, à 8 € de l’heure / 54 € la journée (prix dégressif). À ce niveau de prix, ce genre d’information devrait être clair et honnête. - Propreté très moyenne : taches noires sur le lit, tasses sales et baignoire également tachée (voir photos). Clairement pas acceptable. - Oui, Portofino est une destination chère, et j’étais prête à payer le prix. Mais le logement ne vaut absolument pas le tarif demandé. À ce niveau de prix, on attend un minimum de standing et de qualité, ce qui manquait clairement ici. - 70 € sont facturés pour le linge et le ménage, mais malgré cela, on demande encore aux voyageurs de sortir les poubelles. Encore une fois, ce n’est pas cohérent avec le standing attendu pour ce type de logement. - La taxe de séjour a été prélevée sans aucun avertissement, ni par mail, ni par WhatsApp, ni même lors du check-in. La moindre des choses est de prévenir avant de prélever de l’argent. - Très déçue par la gestion de la caution : 250 € bloqués sur le compte dès l’arrivée. Certes, la somme n’a pas été débitée, mais cela reste de l’argent indisponible pendant plusieurs jours.