Aparthotel Il Momento Bern Expo Self Check-In Hotel

A very good communication with the staff, very easy and responsive! A clean apartment, equipped with everything we needed, including a fully equipped kitchen. Great location, just 6 minutes by car from the Old Town.

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Location, convenience and overall hospitality

NA

Grosszügiger moderner Raum mit gutem Bett und guter Küche. Nahe bei den BEA Hallen. Ein tolles Restaurant im Haus und die Skybar!

Der Eincheckprozess war fummelig. Da gibt es bessere Lösungen.

Posizione vicino al centro

Partiamo dal check in, tutto in tedesco e tutto in digitale. Per la mia famiglia che ha una certa età è stato molto complicato. Ad accoglierci nessuno, quindi se hai un problema affari tuoi. Abbiamo chiesto informazioni ad un barista perché non riuscivamo a scaricare nello stesso smartphone le chiavi digitali di due camere diverse, barista altamente indisponente e maleducato. In 4 notti mai un cambio di asciugamani. Al bagno il pavimento della doccia è scivoloso, il mio compagno è caduto facendosi male. Mentre fai la doccia la luce si spegne e sei costretto a uscire dalla doccia per farla riaccendere. Letti tutti scomodi. Il soffitto delle camere non è nemmeno intonacato, vista cemento armato. Il prezzo giusto per questo alloggio sarebbe 20 euro al giorno e sto esagerando, invece un prezzo alto del tutto ingiustificato. Non ci tornerei e non lo consiglierei. Ieri a mezzogiorno qualcuno mi chiamava probabilmente perché voleva appurare che avevamo sloggiato, strano perché all'arrivo nessuno ci ha chiamato per sapere se era tutto ok mentre hanno avuto la premura di chiamare per chiederci di andarcene.