Résidence Saint-Amand - Proche Paris et Disneyland

Appartenant propre, confortable bien équipé,à mi chemin entre Paris et Disney.

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Super Appartement mit allem was man braucht. Es war sehr sauber und die Dachterrasse echt schön. Absolutes Plus: der Tiefgaragenplatz. Bus und RER bequem zu erreichen für die Fahrt in die Innenstadt.

Nichts

Great

Die Wohnung war sauber, gut und modern ausgestattet. Es gab einen Tiefgaragenplatz und einen Aufzug. Die Straße war sehr ruhig und nicht allzu weit von einer Bushaltestelle entfernt. Es gab kleinere Geschäfte in der Nähe und etwas größere im Abstand von 2-3 Bushaltestellen.

Die Schlüsselübergabe war unnötig kompliziert und hat uns daher bei der Ankunft sehr gestresst. Die nötigen Codes für Zauntor und Wohnungsschlüsseltresor waren zwar im Prinzip über einen Link in einer Mail abrufbar. Allerdings war bei der entsprechenden Mail nicht ersichtlich (weder am Betreff noch am Inhalt), dass sie diese Information enthält. Dazu kam, dass wir telefonisch unter der angegebenen Hotline trotz dreier Versuche (an einem Dienstagnachmittag zwischen 16:57 Uhr und 17:05) niemanden erreichen konnten: Die Mitarbeiter waren bei jedem Anfruf angeblich alle im Gespräch. Nach jeweils etwa 4 Minuten wurde der Anruf automatisch beendet; man kam also auch mit Geduld nicht weiter. Die Ansagen waren nur auf Französisch. Es wurde zwar mitgeteilt, dass man sich auch per Mail melden könne, was ich dann getan habe. Die Antwort kam aber erst am nächsten Vormittag und war damit viel zu spät. Ich habe schließlich aus Verzweiflung auf den Link in der Mail geklickt, obwohl es darin (angeblich) nur um die Zahlung einer Kaution gehen sollte, und kam so letztlich doch noch an den Schlüsselcode. Schon im Vorfeld gestaltete sich die Buchung als sehr umständlich, denn nach der eigentlichen Buchung über booking.com sollte ich mich auf einer Internetseite des Vermieters legitimieren, u. a. indem ich eine Kopie meines Ausweises hochladen musste. Danach sollte man auf "Weiter" klicken, um an Check-In- und weitere Informationen zu gelangen, aber es passierte nichts. Daher musste ich mich per Mail weiter durchfragen. Hier war es zusätzlcih irritierend, dass mehrfach von der Notwendig die Rede war, eine Kaution zu zahlen. Dass dies in Wahrheit nicht notwendig sei, wurde uns schließlich per Mail mitgeteilt. Weitere Nachteile in Stichworten: Unklarer Zugang zur Tiefgarage. Viele lose Schrauben. Unbequeme Schlafcouch ohne Anleitung. Weitere "Kontaktnummern" führten nur zu derselben, dysfunktionalen Hotline.