Kyriad Brie-Comte-Robert

La chambre est spacieuse et très agréable

Taxe de séjour élevée, mais je suppose que c'est la région qui veut ça...

La bouilloire sans fil et le café et thé à disposition. Le calme de l'environnement.

Cet hôtel est très propre. Situé dans une zone dans laquelle il n'y a pas de bruit la nuit car tous les magasins autour sont fermés;

Durante a estadia, verifiquei que a cama não foi feita, o quarto não foi limpo as toalhas não foram trocadas, as funcionárias da limpesa nunca entraram no quarto. Eu fui há recepção pedir para trocarem as toalhas, assim fizeram, a preocupação do funcionário quando chegamos para fazer o Chek in, por volta das 24 horas pm, do dia 20-05-2026, foi para fazer o pagamento total, quando deveria ser feito quando fiz o chek out, normal em qualquer hotel, foi triste, mas os funcionários foram muito amáveis, a culpa aqui é da GERÊNCIA do Hotel, não sabe tratar as reclamações a bem dos clientes. Eu tenho 50 anos de hotés de 3, 4, e 5 estrelas durante a minha actividade profissional, foi a primeira vez que me deparei com uma situação destas, reafirmo culpa da GERÊNCIA e neste caso do funcionário da noite, Chek in, que não explicou a situação. O que dizia é que tinha de pagar na hora de entrada, assim fiz.

Poderia sim ter corrido melhor se a higiene dos quartos, eram três quartos, tivesse sido feita, quanto aos funcionários nada a dizer. Pessoas experientes e prestáveis com excepção do funcionário da noite, não soube explicar as situações em relação há estadia, o qual fez toda a diferença em transtorno, preocupado em receber.