Whats-App Self-Check-IN - Itterwirt

Le balcon seule touche authentique du bâtiment avec une belle vue. L'appartement est neuf, la très grande armoire dans la chambre. La qualité de la literie, la taille de la douche. L'appartement est très bien isolé. Le grand parking.

La photo du bâtiment n'est pas à jour et notre appartement se trouvait dans le bâtiment de gauche que l'on ne voit pratiquement pas sur la photo. La qualité du matériel de cuisine : la première machine à café était en panne, la deuxième n'a pas réussi à faire le troisième café. L'absence d'étagère dans la salle de bain, de porte manteau pour accrocher les vêtements mouillés, l'impossibilité d'étendre les serviettes pour les faire sécher. Une grande télé c'est bien mais un canapé pour la regarder et une connexion internet stable c'est mieux. Et pourquoi avoir fixé la table au mur ? La chaise se retrouve dans l'entrée de la chambre. Mais ce que nous avons le moins aimé c'est le fait d'avoir à déposer une caution de 200e. Votre hôte ne vous fait pas confiance mais nous on doit lui faire confiance car il n'y a pas d'état des lieux contradictoire à l'entrée et à la sortie du logement.

Die Wohnung war neu. Die Betten sehr gemütlich.

Leider schien die Wohnung vorher nicht sauber gemacht worden zu sein. Es war staubig und der Boden dreckig. Es gab leider kein Toilettenpapier im Bad. Der Wasserkocher war verkalkt.

Sehr sauber, gut ausgestattet, guter Ausgangspunkt für Ausflüge in der Umgebung. .

1. Parkplatz ist bei dem Apartment dabei, aber wir konnten am Abend keinen Platz mehr finden, weil die Leute unodentlicht geparkt haben. Auch im Ort war es schwierig. Ich denke, es wäre sinnvoll, die einzelnen Parkplätze zu markieren, damit jedes Auto daran halten muss. 2. Wir waren im Erdgeschoss und es hat nur Verdunkelungsvorhänge gegeben. Es wäre sinnvoll, auch Gardinen aufzuhängen, damit man nicht hineinschauen kann. 3. Es war leider trotz Heizkörper etwas kalt im Zimmer im April. 4. -Haken an der Tür für Jacken wären super

Der Check-in online funktioniert einwandfrei. Auch die Kommunikation via WhatsApp mit den Inhabern ist problemlos möglich – man bekommt innerhalb weniger Minuten jede benötigte Antwort. Ich war dienstlich unterwegs und habe um eine Firmenrechnung gebeten. Diese habe ich bereits Tage vor der Ankunft erhalten, was heutzutage wirklich selten ist. Das gesamte System sowie die Anleitungen sind sehr organisiert und professionell aufgebaut. Außerdem ist das Apartment selbst hervorragend ausgestattet – es ist wirklich alles vorhanden, was man benötigt, inklusive Wäscheständer, Bügelbrett, Küchenutensilien und vielem mehr.

Was mir allerdings weniger gefallen hat, war die verpflichtende Kaution von 200 € vor Anreise. Persönlich empfand ich das etwas unpassend, da dadurch ein wenig das Gefühl entsteht, dass Gästen von vornherein misstraut wird. Auch die Sauberkeit des Apartments war leider nur mittelmäßig. Auf einigen Flächen lag sichtbar Staub, was den ansonsten guten Gesamteindruck etwas geschmälert hat. Besonders enttäuschend war jedoch die Situation mit der Temperatur im Zimmer. An meinem Aufenthaltstag war es sehr kalt und regnerisch, nachts hatte es nur etwa 5 Grad. Das Apartment war unbeheizt und dadurch wirklich unangenehm kalt. Auf meine Nachfrage, ob man die Temperatur temporär erhöhen könnte, erhielt ich folgende Antwort: „Leider haben wir keine Klimaanlage oder Heizgeräte in den Apartments, um die Temperatur zu erhöhen. Ich verstehe, dass es kalt sein kann, vielen Dank für Ihr Verständnis." Gerade in Kombination mit dem Preisniveau und der zuvor verlangten Kaution ist mir diese Antwort leider negativ aufgestoßen. Hier hätte ich mir deutlich mehr Verständnis und eine kundenorientiertere Lösung gewünscht.