Vista Mar - Luxuoso Apartamento para 10 pessoas - Santa Clara

Si

Nada

Apartamento muito bem localizado e confortável. Quartos muito espaçosos, todos os aparelhos de ar condicionado estavam funcionando e a decoração muito bonita. A equipe que entrou em contato conosco foi muito competente e atenciosa. Além de fornecer respostas rápidas quando solicitado, também enviaram orientações esclarecedoras antes de realizarmos o check-in. Com certeza me hospedarei novamente.

Sentimos falta de uma limpeza mais rigorosa, principalmente no chão, que estava bem empoeirado. Duas toalhas que foram fornecidas também estavam com um odor estranho. Ainda nesse tópico, também sentimos falta de itens de limpeza como panos, alvejantes, álcool e sacos de lixo, até mesmo para manter a organização e a limpeza do local durante a estadia e no momento da entrega.

É bem perto do mar , localização excelente . Bem grande e espaço , os porteiro são muito educados nos tratou muito bem . O apartamento é lindo .

O ar da suíte principal não estava funcionando , ficou pingando a nossa estadia toda , mandamos msg pra moça ela não respondeu , depois mandou msg falo que o técnico tinha ido lá e a gente não estava . Mais como que vamos pro Rio de Janeiro pra fica dia todo em casa . Si tivesse nos informado a gente tinha organizado .. e a internet tbm não funcional durante os dias que estivemos lá .

Localização

Ficamos as duas diárias sem luz em 2 quartos, tv não funcionou levei 2 adolescentes ficaram intediado sem tv e Wi-Fi. Fiquei muito decepcionada não tive retorno de como iria ser atendida. Só ficava me cobrando calção de 800,00 com ameaças. Falava que poderia procurar meu direito. Uso booking há muitos anos inclusive quando vou a Portugal. Quero saber como vocês irão tomar atitude. Acabei de fazer outra reserva pela confiança que tenho com vocês. Gostaria continuar por muitos anos. Somos eu e meu esposo aposentados gostamos muito viajar, eu tenho 75 e meu esposo 78. Aguardo resposta