Wild Valley Village Life Apartment in Onsernone

Gracie mille für das schöne apartment hatt uns super gefallen super lage in den bergen unkompliziertes chegg in was geklärt werden musste hab ich per mail gemacht so wie es sich gehört ..danke mike für alles auf ein anderes mal ❤️❤️

Alles super

Der offenen Kamin war top und sehr gemütlich, es war genügend Holz bei der Wohnung vorhanden. Es gab Beleuchtung auf dem Weg zur Unterkunft. Die Unterkunft war sauber und es war genügend Warmwasser für 4 Personen vorhanden. Es gab einen Radiator, der schon gelaufen war, die Wohnung war temperiert. Die Küche war gut ausgestattet.

Wir waren leider nicht in diesem Appartement. Am Tag der Buchung und nach Bezahlung bekam ich einen Anruf, dass die Unterkunft doppelt gebucht wurde, und wir wo anders absteigen sollten. Es wurde uns jedoch kein besseres Appartement angeboten, es war höchstens gleichwertig. (auch wenn der Vermieter was anderes behauptet). Es gab nur einen Parkplatz, wir waren mit 2 Autos angereist. Wir wurden unhöflich empfangen (zur Eile ermahnt, da eine Anreise nach 17.00 Uhr problematisch war, aber wir hatten eine lange Fahrt und da ist es aufgrund der Verkehrslage und Staus schwer einzuschätzen.) Auf dem Weg zum zweiten öffentlich Parkplatz in der Kurve der Straße hat uns der Vermieter einfach stehen lassen, wir waren noch nicht mal im Auto und sollten ihn dann wohl irgendwo finden. Der Weg zum neuen Appartement war über viele Stiegen, was für uns kein Problem war, aber der Vermieter hätte zumindest fragen können, ob er uns eine Tasche abnehmen könnte. Bei der Erklärung der Hausordnung wurde auf eine ordentliche Erklärung des Müllsystems verzichtet, es wurde uns sehr schnell irgendwas erzählt und als Touristen ist uns das Schweizer Mülltrennsystem mit den Säcken nicht vertraut. Wir wussten nicht, wo wir welche Müllsäcke hinbringen sollten, da uns auch gesagt wurde, wir müssten selber den Müll entsorgen sowie die Betten abziehen. Bei Verlassen des Hauses sollten wir eine Uhrzeit ausmachen, zu der die Schlüsselübergabe stattfinden sollte, es wurde uns gesagt, es würde jemand kommen und auch sehen ob das Haus ordnungsgemäß verlassen worden wäre. Eine Mail, dass diese Übergabe nicht stattfinden würde, habe ich zu spät gelesen (im Urlaub überprüfe ich nicht ständig meine Mails). Eine Benachrichtigung per whatsapp wäre besser gewesen, wir haben umsonst gewartet und es tauchte niemand zur Schlüsselübergabe auf.