Ferienwohnungen in Bensersiel

Die Unterkunft war üppiger als erwartet

Wir mussten lange warten bis uns endlich jemand den Zugang/Schlüsse für unsere Unterkunft überreichte. Die Angaben über die Booking-Buchung führten uns nicht in das erwartete Appartment.

Sehr schön eingerichtet

Das Gefrierfach im Kühlschrank müsste mal repariert werden.

Die Unterkunft war sehr zentral und super ausgestattet, in der Küche hat es an nichts gefehlt.

Lage war gut, direkt in der Nähe vom Hafen und einigen Restaurants.

Kurze Rede, langer Sinn. Wenn ich über das Hotel Vierjahreszeiten zwei Ferienwohnungen für eine Gruppe von 6 Personen und Hund reserviere, dann gehe ich davon aus, dass diese sich im gleichen Objekt befinden, wenn mir vorher nichts anderes mitgeteilt wurde. Die Anreise gestaltete sich recht schwierig, weil die Dame an der Rezeption mir erstmal nur mitteilte, dass es eben mehrere Objekte im Ort gibt. Wir standen erstmal orientierungslos vor der Tür. Erst mein Anruf bei der Verwaltung brachte uns ein Stück weiter, der Herr nannte mir zwei Adressen, wobei er bei der zweiten keine genauen Details nennen konnte. Auf meine Frage, wie wir nun an unsere Schlüssel kommen, wurde mir gesagt, dass eine Kollegin zurückrufen würde. Dies geschah nicht. Mein weiterer Anruf brachte uns zumindest dahin, dass die Dame an der Rezeption uns nun doch weiterhelfen konnte. Eine Wohnung befand sich in der Einkaufspassage direkt neben dem Hotel, sehr schwierig zu finden, auch die Dame von der Rezeption brauchte zwei Anläufe, um die Wohnung zu finden. Für meine auf einen Rollator angewiesene Mutter wirklich schwierig. Die zweite Wohnung befand sich ein paar Minuten weiter entfernt in der ersten Etage, die über eine enge Treppe zu erreichen war. Mit Hund leider schwierig zu bewältigen, der musste hoch und runter getragen werden. Die Wohnung an sich waren passabel, leider war in beiden Wohnungen nur jeweils ein Schlafzimmer mit Bettwäsche eingerichtet. Die lag dann nach einiger Zeit vor unserer Tür. Es wäre alles besser gewesen, wenn wir um die Umstände vorher gewusst hätten. Für eine Nacht war es ok, mehr aber auch nicht.